Trong đó, Hà Nội sẽ phát triển các làng nghề truyền thống trở thành điểm du lịch đạt chuẩn quốc gia và quốc tế. Đồng thời tập trung đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành du lịch Thủ đô. 

Quy hoạch cụm làng nghề

Kế hoạch 207/KH-UBND nêu rõ, Sở Du lịch chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan rà soát, đánh giá việc thực hiện Quy hoạch phát triển du lịch TP Hà Nội đến năm 2020, định hướng đến năm 2030;

Chủ trì lập và triển khai quy hoạch 2 cụm du lịch đến năm 2025, định hướng đến năm 2030: Trung tâm Hà Nội; Sơn Tây - Ba Vì; Phối hợp lập và triển khai quy hoạch 4 cụm du lịch đến năm 2025, định hướng đến năm 2030: Hương Sơn - Quan Sơn; núi Sóc - Hồ Đồng Quan; Vân Trì - Cổ Loa; Hà Đông và phụ cận;

Chủ trì lập và triển khai quy hoạch phát triển khu du lịch Ba Vì - Suối Hai thành khu du lịch quốc gia đến năm 2025 định hướng đến năm 2030.

Phối hợp với UBND huyện Gia Lâm, UBND quận Hà Đông, UBND thị xã Sơn Tây lập và triển khai quy hoạch, đầu tư bảo tồn, phát triển làng nghề truyền thống kết hợp du lịch tại làng gốm sứ Bát Tràng (huyện Gia Lâm); làng dệt lụa Vạn Phúc (quận Hà Đông) và Làng cổ Đường Lâm (thị xã Sơn Tây) trở thành điểm du lịch đạt tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế.

Về phát triển sản phẩm du lịch chất lượng cao, gắn với xây dựng thương hiệu du lịch Thủ đô, xây dựng hoàn thiện các sản phẩm du lịch văn hóa, du lịch tâm linh, du lịch MICE, làng nghề, sinh thái, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, thể thao, mua sắm, ẩm thực, chữa bệnh… theo hướng phát triển du lịch bền vững, du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội, du lịch xanh.

Tập trung tạo dựng sản phẩm hoàn chỉnh đưa vào khai thác phát triển du lịch. Xây dựng sản phẩm du lịch dọc vành đai sông Hồng, sông Đuống, sông Đáy. Xây dựng tuyến du lịch mang tính quốc tế kết nối Hà Nội với các nước trong khu vực và thế giới; tuyến du lịch quốc gia và tuyến du lịch nội vùng.

Kế hoạch cũng yêu cầu UBND các quận, huyện, thị xã chủ trì, phối hợp Sở Du lịch, Sở Văn hóa và Thể thao thực hiện rà soát tiềm năng khai thác du lịch trên cơ sở các di tích lịch sử văn hóa, làng nghề, danh lam, thắng cảnh đặc trưng trên địa bàn để đề xuất lựa chọn và lập kế hoạch tập trung đầu tư phát triển 1 - 2 sản phẩm du lịch đặc thù của địa phương.

100% nhân lực được đào tạo

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, Kế hoạch 207/KH-UBND yêu cầu Sở Du lịch chủ trì, phối hợp Sở Nội vụ và cơ quan liên quan thực hiện kế hoạch đào tạo, đặc biệt đào tạo phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ngành du lịch…

Đảm bảo hoàn thành mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng nghề, bồi dưỡng kiến thức du lịch cho 100% nhân viên làm việc trong các cơ sở dịch vụ và cán bộ quản lý du lịch; Liên kết các trường ĐH, CĐ có các ngành đào tạo du lịch, văn hóa nghệ thuật, quản trị kinh doanh, tham gia các hoạt động du lịch; lựa chọn bồi dưỡng các sinh viên tiêu biểu trở thành hướng dẫn viên, hỗ trợ du lịch tại các khu vực, điểm du lịch và sự kiện du lịch lớn của Thủ đô.

Giao Sở LĐ-TB&XH phối hợp với Sở Du lịch và các cơ quan liên quan triển khai các chương trình, kế hoạch đào tạo nghề, phát triển mạng lưới cơ sở đào tạo nghề phục vụ hoạt động du lịch…

UBND các quận, huyện, thị xã tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nguồn nhân lực tại chỗ, đặc biệt là người dân các khu du lịch, nâng cao trình độ nhận thức, khả năng giao tiếp, thái độ ứng xử văn hóa, văn minh, thân thiện cho tất cả những người tiếp xúc trực tiếp với khách du lịch, cộng đồng dân cư tại các điểm đến du lịch.